बीते सोमवार को उत्तराखंड राज्य के अंतर्गत सचिवालय खुलने के बाद ई ऑफिस से काम शुरू हो गया और आईटीडीए का कहना है कि सिक्योर नेटवर्क के जरिए मुख्य सेवाएं बहाल कर दी गई है मगर काम शुरू होने के थोड़ी देर बाद नेटवर्क डाउन हो गया और काम में बार-बार रुकावट आती रही जिससे कर्मचारी और अधिकारियों को काफी समस्याएं भी आई ।इस मामले में आईटीडीए का कहना है कि मुख्य सेवाओं को सिक्योर नेटवर्क से बहाल कर दिया गया है और थोड़ी-थोड़ी देर में नेटवर्क डाउन होने के कारण ट्रेजरी से जुड़ी सेवाएं भी प्रभावित हुई जिन्हें शाम तक चालू कर दिया गया था।
आईटीडीए निदेशक नीतिका खंडेलवाल के अनुसार मुख्य सेवाएं जैसे- ई ऑफिस ,अपनी सरकार, सीएम हेल्पलाइन आदि को सुधार कर दिया गया है स्टेट डाटा सेंटर को दुरुस्त करने की प्रक्रिया चल रही है। इसके साथ ही वेबसाइट पर काम करते-करते आने वाले ट्रैफिक पर भी नजर रखी जा रही है तथा कोषागार अफसर के अनुसार कुछ परेशानी के बाद दिन में सिक्योर नेटवर्क और निक पर को सरकार की वेबसाइट चल रही है।