देहरादून| सीएम हेल्पलाइन 1905 पर अब 24 घंटे शिकायत दर्ज कराई जा सकेगी| पहले रात में शिकायत करने की सुविधा उपलब्ध नहीं थी|
इसके अलावा सीएम हेल्पलाइन एप को भी अपग्रेड कर दिया गया है| ऐप में लिखने के साथ बोलकर भी शिकायत रिकॉर्ड की जा सकेगी|
बीते दिवस मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने आईटीडीए के द्वारा तैयार नए प्रारूप की शुरुआत कर दी है|
बता दें सीएम हेल्पलाइन के उन्नतीकरण में रेटिंग शुरू कर दी गई है| पोर्टल पर आने वाली शिकायतों के आधार पर अब विभाग की टॉप टेन रेटिंग होगी| जिसे खुद मुख्यमंत्री अपने डैशबोर्ड पर देख सकेंगे| माह के अंतिम सप्ताह में इसकी समीक्षा की जाएगी|
मुख्यमंत्री द्वारा निर्देश दिए गए हैं कि सीएम हेल्पलाइन 1905 पर आने वाली शिकायतों की संबंधित विभाग महीने में दो बार समीक्षा करें फिर वह महीने के अंतिम सप्ताह में खुद समीक्षा करेंगे| उन्होंने कहा कि सीएम हेल्पलाइन से लोगों को अधिक से अधिक जागरूक किया जाए| गुड गवर्नेंस हमारा उत्तरदायित्व है| इसके लिए जन समस्याओं का जिस स्तर पर समाधान होना चाहिए थे, उसी स्तर पर हो जाए|
