उत्तराखंड राज्य में मुख्यमंत्री द्वारा जनता की समस्याओं को सुनने के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किया गया है। बता दे कि पौड़ी के जिला अधिकारी आशीष चौहान द्वारा इस मामले में समीक्षा बैठक ली गई।
उन्होंने इस दौरान पुरानी शिकायतों का निस्तारण न करने वाले विभागीय अधिकारियों के वेतन को रोकने के लिए मुख्य विकास अधिकारी को निर्देश दिए हैं और कहा है कि शिकायतों के निस्तारण में लगातार लापरवाही हो रही है तथा संबंधित अधिकारियों को स्पष्टीकरण भी तलब किया है। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को छोटी-छोटी शिकायत तो का अपने स्तर पर समाधान करने के लिए कहा है और कहा है कि जिन लोगों की शिकायतों का निस्तारण किया जा रहा है उनसे संपर्क कर जानकारी भी दी जानी चाहिए। बता दे कि सबसे ज्यादा शिकायत शिक्षा ,वन एवं पंचायती राज विभाग के पास आती है ऐसे में अधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं कि समस्याओं के निस्तारण का काम समय से पूरा करें।